В первой и во второй части мы начали цикл статей о компании Nokia,а сейчас об

Установление четких коммуникационных линий.

Благодаря установлению четких коммуникационных линий становится возможным решать такие вопросы, как ежегодные соглашения о закупках в соответствии с прогнозами, планирование объемов производства и распределение через одного человека. И уже на плечи ответственного менеджера ложится задача по обеспечению связи с остальной частью организации-поставщика для гарантии выполнения всех обязательств.

Приспосабливать структуру своей организации к ее требованиям компания Nokia предоставляет поставщику. Хотя совместная работа в основном затрагивает коммерческие вопросы, в некоторых областях требуется более тесное техническое сотрудничество. Когда речь идет, например, о «специализированных микросхемах» (специально разработанных сложных микрочипах), инженерам Nokia необходимо плотно взаимодействовать с техническим персоналом поставщика для создания продукта с наиболее подходящими характеристиками.

Что угодно может быть использовано в качестве рекламного носителя: автобусные билетики, талоны на проезд в метро, воздушные шары, аэростаты, тележки в супермаркетах, пол магазина, разносы для еды в самолетах, пакеты для упаковки сандвичей и даже коровы и стены туалетов.

Кампании с использование таких «подручных средств» являются великолепным полем для творчества, а их ценность, с точки зрения рекламодателей, выражается в 90 млн фунтах, ежегодно расходуемых компаниями на данный тип рекламы.

Некоторые кампании особенно врезаются в память.

Так, например, для рекламы курсов приготовления блюд вегетарианской кухни были использованы коровы, на которых надевали специально сшитые накидки.

Toyota в качестве носителя для рекламы своей наиболее экономичной модели Prius использовала колонки на заправочных станциях. Нацелена была такая реклама на автомобилистов, которые, заправляя свой автомобиль и следя за счетчиком на колонке, читали и анализировали нанесенную на нее рекламу.

Так же работает реклама онлайновой рекрутинговой компании, напечатанная на упаковке для сандвичей. Расчет здесь таков: заставить вышедших на обеденный перерыв людей задуматься о том, насколько бесперспективной является их нынешняя работа. Более того, эти пакеты вполне могут попасть вместе с купленным сандвичем в офис, где их увидят даже те, кто сандвичами не обедает.

Bounty старается поддерживать отношения с матерью новорожденного.

На основе этой информации может быть составлен более подробный профиль потребителя и предназначенной для него пробной продукции. Как показывают исследования, новоиспеченные мамы не часто склонны изменять той продукции, которую они впервые получили в больнице, поэтому производители товаров по уходу за детьми весьма заинтересованы в сотрудничестве с Bounty для подготовки привлекательных и эффективных подарочных комплектов. Bounty также старается поддерживать отношения с матерью новорожденного.

Карточка, прилагаемая к справочнику для молодого семейства и подарочному комплекту Bounty и содержащая графы для имени и адреса матери, а также имени и возраста ее новорожденного ребенка, действует как еще один механизм сбора данных. Заполненные карточки можно обменять на комплект Progress в британском универмаге Boots. 70% матерей склонны обменивать свои информационные карточки на подарочные комплекты. Поэтому у Bounty есть, как минимум, три возможности сбора сведений для расширения, улучшения и обновления своей базы данных.